a tener en cuenta

Reglamento

Condiciones de reservas

  • Las reservas se formalizarán con una paga y señal del 50% del Total.
  • El pago se realizará al siguiente nº de cuenta: ES10 0081 5127 4200 0109 7612
  • El resto del importe a liquidar, se realizará 8 días previos al inicio de la ruta.
  • Anulación de reservas:
    • Anulación antes de 15 días previos de llegada, se devolverá el importe íntegro de la paga y señal.
    • Anulación dentro los 10 días previos de llegada, se penalizará con un 25% de la totalidad de la paga y señal.
    • Anulación dentro los 5 días previos de llegada, se penalizará con un 50% de la totalidad del importe.
    • Anulación 48 hrs. previos de llegada, se penalizará con un 75% de la totalidad del importe.
    • Anulación el día antes o mismo día del inicio de la ruta, así como durante la travesía se perderá el importe integro de la reserva.
  • En caso de tener que modificar la reserva por reducción del número de participantes, dicha gestión añadida de los alojamientos tendrá un coste de 15€ por cada modificación.
  • Si por cualquier motivo tiene que ABANDONAR durante el trayecto, existe la posibilidad de recogerte y trasladarte al punto de partida.
  • Tan solo tienes que llamar a ERA RODA  –  973 64 33 25  –  o bien al servicio de taxis.
  • Si no se pernocta donde se ha reservado, la reserva se pierde y es necesario pagar el importe completo en el establecimiento donde se haya pernoctado por cuenta propia.
  • La confirmación de la reserva supone la aceptación de todos los puntos anteriores, y deberán firmar el documento “declaración responsable de los usuarios”.
  • Si habéis contratado el  transporte del equipaje, el precio será incluido en la ruta y en vuestra hoja de servicios.
  • ERA RODA dispone de servicio mecánico, considerándose “express” e intentando solucionar el problema en el mismo día, si este impide poder seguir con la ruta. En caso de ser otro tipo de reparación, si no impide seguir el viaje, se deberá concretar con la tienda para ver si se puede reparar en el mismo día.

* Todos los costes de actividades, extras y derivados, se liquidará en nuestras dependencias junto con la entrega de la documentación.